科客點評：傳統KTV也需要有所創新。

　　近日，美麗說與蘑菇街又出人意料的合并到了一起，合并似乎也正在成為一種常態，由此看來，2015年是國內O2O的興起年、合并年，也是倒閉年。好事不出門，壞事傳千里，一時間O2O甚至成為了人人喊打的過街老鼠，然而并不只是O2O在倒閉，2015年同時還是傳統門店倒閉的一年。

　　拿KTV行業來說，前有KTV鼻祖錢柜先后在國內關閉13個門店，后有萬達旗下大歌星KTV全面關閉，夏綠地等知名KTV也紛紛出現了關店潮，除了這些KTV連鎖巨頭紛紛倒下之外，在全國各地還有無數的中小型傳統KTV也在面臨慘淡經營的現狀。那么，為何傳統KTV會走到今天這個地步？劉曠認為主要由以下六大原因造成。

　　1、傳統KTV由于受到了政策的限制，公務員消費支出大大減少，這對于傳統KTV無形之中造成了巨大的沖擊。過去傳統KTV很大一部分的消費都來源于高端商務人士，如今這些消費受到了限制，傳統KTV的前景自然也就讓人堪憂。

　　2、KTV對于空間要求大、雇員多，門店租金成本不斷上升，人員的工資也在不斷上漲，這些都是不小的開支。此外，今天很多客人的消費觀念也在發生改變，過去一個客人在一個KTV包廂消費七八百元很正常，可是今天卻很少有人會在KTV消費那么多錢，更何況還有那么多人通過團購來消費，收入與支出存在嚴重的失衡。

　　3、互聯網KTV的興起，對于傳統KTV也造成了極大的威脅。互聯網KTV平臺通過線上APP，為自己積累了極大的用戶量，通過借助龐大的用戶基數向線下KTV發起進攻，自然而然就對傳統KTV造成了沖擊。再加上本身傳統KTV市場的競爭就已經十分激烈，互聯網KTV的興起進一步壓縮了他們的生存空間。

　　4、今天的KTV消費群體越來越年輕化，尤其是90后，他們的消費需求與過去也大不相同。但是傳統KTV卻還老是那些傳統的設備，傳統的招待方式。傳統KTV沒有抓住年輕人的需求，只是按照自己過去傳統經營理念，傳統KTV消費單一，用戶體驗度相對較低，無形之中也就失去了核心消費群體的支持。

　　5、音樂版權的保護力度日漸加強，對于一家KTV來說，過去他們幾乎不需要承擔任何版權費用，而今天的任何一家KTV，要想讓自己的門店正常運營，每年至少需要繳納幾十萬的版權費用，本就經營不夠景氣的傳統KTV商家們，如何能夠承受得起高額的版權費？

　　6、行業內部供大于求，競爭慘烈。在過去的數年時間里，KTV市場非常大，有些地方唱歌甚至還需要提前預約排隊，但是在市場大、高利潤的誘惑下，越來越多的KTV涌現了出來了，導致整個市場的KTV數量越來越多，競爭也就越來越激烈。

　　對于傳統的線下KTV門店來說，轉型就成為了他們的必然出路，雖然轉型了不一定能夠生存下來，但是不轉型一定會走向死亡。而面對著大量的傳統KTV門店紛紛倒閉，不論是傳統門店在開始轉型，一些互聯網平臺也開始紛紛試水線下KTV。

團購最先掀起KTV轉型浪潮

　　在團購最先興起的時候，那個時候1元嗨唱、9.9元通宵唱等KTV團購層出不窮，很多傳統線下的KTV為了希望能夠借助團購平臺幫助自己帶來更多的客流量，紛紛推出了各種團購優惠活動。然而越來越多的KTV商家發現，這種團購的方式雖然在某種程度上幫助自己帶來了一定的品牌宣傳，但是卻并不能給門店自身帶來長期穩定的客戶源，消費者最終忠誠的只是團購平臺，而非自己。

　　越來越多的KTV商家發現團購并不是一條幫助自己轉型的成功之路，團購網站本身也有所意識。于是團購網站開始效仿電影的在線預訂模式，推出KTV在線選房的O2O模式，百度糯米與溫莎KTV在2015年的11月底合作推出實時在線選房，以求通過這種合作模式來取得突破性進展。那么，KTV實時在線選房會不會與電影在線選座一樣成為一種流行的方式呢？

　　電影在線選座之所以會比團購更流行，最主要就是因為團購必須要到現場去排隊等候換票，甚至有可能換不到當場自己想要看的電影場次，但是在線選座卻很好地解決了這個問題，甚至很多消費者還能夠直接在線上提前選好自己想要坐的座位。而KTV實時在線選房的意義就不大了，很少會有哪一家KTV能夠在每天的各個時段都爆滿，線上提前選房與到店選房消費并沒有太大的區別，其推出意義也就不大，消費者甚至更愿意選擇團購的方式，畢竟價格更便宜，這種簡單的線上為線下導流方式并不能成為KTV行業的最終發展方向。

　　雖說團購不一定能夠成為傳統KTV的終極方向，但是是它掀起了KTV向互聯網轉型的開端。借助團購作為吸引用戶的基礎，美團點評、百度糯米成功地推出了外賣、電影選座、酒店預訂等各個細分領域區別于團購的方式，KTV作為一種娛樂消費方式，誰又能保證有著龐大用戶基數的他們未來不會推出更適合消費者的線上KTV模式？

傳統線下門店開始自己摸索革命前進的道路

　　在團購模式的開啟下，面對著團購模式的價格之殤，很多傳統KTV門店也萌生了自己搭建互聯網平臺的想法，這類商家認為不能依賴于互聯網平臺，也不想成為他們的附庸，而是要自己做大做強。一些不懂互聯網、實力不夠雄厚的傳統商家開始借助第三方的力量來打造自營O2O平臺，這也就給予了KTV的O2O軟件平臺機會，諸如去嗨、K米等幫助傳統線下KTV商家打造O2O平臺的第三方技術服務商找到了自己的市場。

　　對于傳統線下商家來說，借助這類第三方服務商的確讓自己省去了很多麻煩，比如前期不需要投入過多的時間、精力來打造一個O2O平臺。但是對于這些傳統KTV商家們來說，這樣的方式只是幫助他們建立了基礎設施，并不能徹底幫助他們成功實現轉型，如何運營O2O平臺成為了他們面臨的最大障礙。

　　于是，實力較為雄厚的寶樂迪在打造了近300家連鎖加盟店之后，又開始探索自己的O2O之路，并于2015年推出了自己的O2O平臺——云歌。通過依托這個全國連鎖的KTV體系，寶樂迪與恒大音樂、音悅臺、大牌佳音等知名唱片公司、經紀公司、娛樂媒體等達成定期在線上推出各類演唱會門票搶票，線下明星到店舉辦歌友會等活動的多項合作。與此同時，寶樂迪還與同城的電影、酒吧、足浴等休閑場所進行合作資源置換，最終要把自己打造成為一個綜合娛樂消費的O2O平臺。

　　對于寶樂迪的這種O2O模式，發展同樣還是會存在局限。它通過向加盟店收取加盟費用，然后借助移動互聯網平臺來帶動其線下加盟店的娛樂消費，不可否認它比一般的KTV連鎖店都會發展迅猛，但是難以將自己打造成為一個KTV垂直O2O巨頭。作為一個平臺，最為重要的是開放精神，寶樂迪仍然只是一種自營的O2O模式，只面對自己的加盟店開放，平臺發展速度會受到影響，它也無法幫助所有的傳統線下KTV實現O2O轉型。

互聯網K歌平臺紛紛反攻線下

　　目前國內的在線KTV平臺也是非常之多，包括唱吧、一起唱、愛唱、K歌達人、全名K歌、天籟K歌、酷狗K歌、9158、移動練歌房等等，通過借助線上KTV的方式聚集了大量的K歌愛好者，正所謂有了用戶就有了話語權，于是這些平臺紛紛開始探索新的變現模式，并進軍線下KTV市場。

　　唱吧、9158等互聯網平臺最開始采取的都是以入股的方式與傳統KTV進行合作，唱吧通過入股麥頌打造自營+聯盟的線下KTV模式，然后線上為線下引流；而9158除了出資之外，還提供店面場景的改造升級，設備聯網改造等技術服務，同時傳統KTV店面將統一采用9158的VI和LOGO。從線下的經營模式來看，唱吧、9158與寶樂迪都是采取加盟的方式，不過他們的優勢在于線上龐大的用戶流，最終把平臺打造成為一個綜合的娛樂消費平臺。

　　唱吧與9158相較而言，唱吧的最大優勢就在于移動端用戶資源，線上擁有1億的用戶，而9158的用戶主要集中在PC端，適合O2O的移動端用戶只占到了15%左右。與此同時，唱吧、9158的互聯網模式都存在一個問題就是線下發展速度會過于緩慢，于是以一起唱為代表的創業平臺又開始打造開放式的O2O模式，通過與傳統KTV達成合作，全面把線上線下打通，但是一起唱卻沒有線上用戶的積累，如何能夠為線下商家導入更多用戶流量又成為了其面臨的問題。此外，酷狗音樂等互聯網平臺也在開始全面進軍線下KTV市場。

　　從這些互聯網平臺進軍線下KTV發展態勢來看，一起唱最容易能夠整合所有的KTV資源，但是能否為線下商家帶來長期穩定的客戶源卻是個大問題，唱吧、酷狗等平臺擁有龐大的用戶資源優勢，如果仍然只是采用傳統商家的自營+加盟運營方式，同樣也玩不大，必須全面開放自己的平臺，才有可能把娛樂O2O生態盤活。

傳統KTV門店的轉型出路到底在哪里？

　　未來的整個KTV行業，與其他的傳統行業一樣，最終很可能只會出現兩種能夠生存下來的企業，一個就是O2O平臺，另一個則是依附于O2O生存的傳統KTV門店。那么，對于傳統線下門店來說，他們到底該如何做？以下三種方式或許會成為他們的出路之一。

一、傳統門店可打造自營O2O平臺

　　傳統KTV門店或許可以像寶樂迪一般做一番拼搏，通過借助打通線下的門店資源，然后來盤活線上的O2O平臺，最終又通過線上來為線下導流，形成一個有效的O2O閉環，不過這樣做會存在幾個難點。

　　首先，要想讓更多的線下門店來加盟自己，首先必須自身要有足夠的吸引力，不論是在門店運營模式、服務、管理體系等各個方面都要有足夠的優勢。最為重要的是，讓加盟店加入了以后，如何才能夠幫助加盟店真正實現更好地盈利是必須要突破的障礙，只有當最先加入的加盟店實現盈利了，才會有源源不斷的傳統KTV愿意加盟進來。

　　其次，即便有了足夠多的連鎖加盟店，想要打造一個O2O平臺也并非易事，線上O2O平臺如何才能具備足夠的吸引力？如何才能盤活？線上平臺必須要具備能夠吸引用戶粘性的元素存在。

　　最后，從競爭的角度來看，打造自營O2O平臺也會面臨巨大的競爭壓力。一方面是來自其他O2O平臺的競爭，另一方面也會面臨來自其他傳統門店的競爭。拿寶樂迪來說，很明顯對結盟店之外的其他傳統門店造成了一定的沖擊，必然會導致其他門店的反攻。

二、傳統門店可打造O2O綜合平臺

　　打造O2O綜合平臺也會是傳統門店的一大出路，而且這個一旦成功，就很有可能會成為獨角獸。對于線下傳統門店來說，他們比純粹的線上平臺更懂KTV的運營，同時也擁有自己的線下資源優勢，不足的是他們卻不懂O2O平臺的運營。擺在他們面前的第一道難題，就是缺少既懂KTV又懂互聯網的人才，更多需要通過實戰來錘煉。

　　第二個難題恐怕就是資金上的難題。要打造一個O2O垂直巨頭，前期的市場運營費用是絕大多數傳統商家難以承受得住的，盡管打造O2O平臺不能僅僅只依靠燒錢模式，更重要的是打造體驗更好的線下服務，但是沒有足夠的資金支持，前期是很難運作下去的。

三、傳統門店可依附于其他O2O平臺生存

　　當然，對于多數實力比較弱小的KTV商家來說，選擇與O2O平臺達成戰略合作也是一種出路之一。團購模式可以作為一種短期的促銷和品牌宣傳方式，但是要拿它作為門店長期的發展模式并不是非常可取，選擇與什么樣的O2O平臺合作就成為了他們需要多方權衡與對比了，有幾個因素是他們需要考慮的。

　　一個是平臺入口的大小，想要稱霸KTV市場的O2O平臺很多，但是哪家具有足夠的用戶優勢需要對比；另一個就是O2O平臺運營的模式，哪種平臺是在真正幫助傳統商家轉型互聯網，這個也是需要深思熟慮；最后需要考量的自然是平臺的資金實力，打造一個龐大O2O平臺沒有足夠的資金實力是很難做到的，美團點評、美麗說蘑菇街等平臺紛紛抱團取暖就很好地說明了這個問題。

　　總體看來，整個國內的服務業發展態勢表明還將會有越來越多的傳統企業和互聯網平臺殺入O2O領域，也將會有更多的O2O平臺最終倒閉，但同時傳統門店的倒閉潮也將會頻頻出現，KTV行業現象就很好地證明了這一點，隨著線上K歌平臺的不斷涌入，整個KTV行業也正在進入一場互聯網企業與傳統門店的混亂廝殺之中。關注科客網官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。(文/劉曠，以禪道參悟互聯網、微信公眾號：liukuang110)