餓了么"補(bǔ)貼搶騎手”后,京東外賣(mài)緊急對(duì)騎手下達(dá)“二選一”通知
外賣(mài)大戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化,哪家能在這波PK中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)和份額?
外賣(mài)大戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化,哪家能笑到最后?
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科客點(diǎn)評(píng):外賣(mài)大戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化,哪家能笑到最后?
“外賣(mài)大戰(zhàn)”競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化
6月11日起,記者注意到,有京東秒送河北某站點(diǎn)負(fù)責(zé)人在騎手工作群發(fā)布通知,稱(chēng)有外賣(mài)平臺(tái)“惡意抬高配送價(jià)格”拉小隊(duì)騎手及眾包騎手入職,要求所有人員立即卸載其他平臺(tái)App,“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在職人員入職其他平臺(tái),取消所有福利包括五險(xiǎn)一金,且刪號(hào)永不錄用。”另一位名為“京東三隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)”在群內(nèi)通知稱(chēng),京東全職不能跑其他平臺(tái),“查到后果自負(fù)”。
此外,河北某達(dá)達(dá)小隊(duì)負(fù)責(zé)人發(fā)通知稱(chēng),所有退出小隊(duì)的人員,未來(lái)兩至三個(gè)月內(nèi)無(wú)法進(jìn)入小隊(duì)。另有站長(zhǎng)通知稱(chēng),一旦辭退永不錄用,如正常離職后也要等待六個(gè)月后才能加入。
▲多地京東秒送全職小隊(duì)、達(dá)達(dá)小隊(duì)負(fù)責(zé)人發(fā)布通知,禁止騎手在其他平臺(tái)跑單,最嚴(yán)重將刪號(hào)拉黑。
有行業(yè)人士分析稱(chēng),今年“外賣(mài)大戰(zhàn)”補(bǔ)貼下不斷催生訂單高峰,且夏季升溫后外賣(mài)消費(fèi)頻次提升,各家開(kāi)始進(jìn)入“運(yùn)力大戰(zhàn)”,通過(guò)提高運(yùn)費(fèi)、發(fā)放補(bǔ)貼等多種形式爭(zhēng)奪騎手。“往年是進(jìn)入7月份才會(huì)開(kāi)始爭(zhēng)奪運(yùn)力,但今年至少提前一個(gè)月。”
在6月1日,京東外賣(mài)宣布日訂單量突破2500萬(wàn)單。而稍早時(shí)淘寶、餓了么也宣布,淘寶閃購(gòu)及餓了么日訂單數(shù)超4000萬(wàn)。此外據(jù)晚點(diǎn)等報(bào)道,美團(tuán)外賣(mài)訂單量約在8000~9000萬(wàn)單左右。以此測(cè)算,全行業(yè)日均訂單量已突破1.5億單。
屢創(chuàng)新高的訂單量下,外賣(mài)行業(yè)的運(yùn)力需求也不斷攀升。
記者注意到,近期不少騎手在社交媒體平臺(tái)上曬出了外賣(mài)平臺(tái)的獎(jiǎng)補(bǔ)政策。如有平臺(tái)直接開(kāi)出2300元的補(bǔ)貼,鼓勵(lì)京東秒送、餓了么、uu跑腿等平臺(tái)騎手加入,跑滿(mǎn)兩周即可獲得獎(jiǎng)勵(lì);有平臺(tái)則直接開(kāi)出“四周最高得4888元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”價(jià)碼,鼓勵(lì)騎手“挖角”美團(tuán)、京東外賣(mài)騎手,達(dá)標(biāo)后邀請(qǐng)人可獲1000元獎(jiǎng)勵(lì),被邀騎手最高獲3888元獎(jiǎng)勵(lì)。
另外在社交媒體上,也有不少騎手曬出沖單獎(jiǎng)勵(lì)圖,如單日跑滿(mǎn)38單可獲304元獎(jiǎng)勵(lì)、兩天跑滿(mǎn)120單可獲608元獎(jiǎng)勵(lì)等等。
▲應(yīng)對(duì)夏季運(yùn)力高峰,多家外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)出高額獎(jiǎng)勵(lì)“搶人”
不過(guò)記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),截至目前京東外賣(mài)并未面向騎手推出類(lèi)似激勵(lì),相反是多地站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、小隊(duì)長(zhǎng)發(fā)出禁令,明確要求騎手不得去其他平臺(tái)跑單。即便是騎手主動(dòng)退出后,也面臨兩至三個(gè)月或半年內(nèi)無(wú)法加入,甚至是永久刪號(hào)不再錄用的嚴(yán)厲處罰。
記者隨機(jī)采訪多位京東外賣(mài)騎手,有騎手表示,自己確實(shí)聽(tīng)過(guò)全職騎手一旦離職“永不錄用”的說(shuō)法,“不過(guò)群里也有說(shuō)離職后要過(guò)半年才能重新進(jìn)來(lái)。”有騎手則稱(chēng),自己以前在餓了么、美團(tuán)雙開(kāi)跑單,但入職京東后小隊(duì)長(zhǎng)不讓跑其他平臺(tái),“我們不敢跑,萬(wàn)一說(shuō)拉黑就拉黑。而且離職后要讓隊(duì)長(zhǎng)知道你去跑其他平臺(tái),多半要被拉黑,肯定是再進(jìn)不去了。”
就在今年4月,京東曾在針對(duì)外賣(mài)騎手的公開(kāi)信中,指出騎手在三大平臺(tái)之間自由接單才能保證收入,并炮轟競(jìng)對(duì)平臺(tái)對(duì)騎手“二選一”。但在6月初有媒體報(bào)道稱(chēng),信陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴,稱(chēng)京東外賣(mài)平臺(tái)有強(qiáng)制騎手進(jìn)行平臺(tái)二選一等問(wèn)題。信陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)騎手反映問(wèn)題已介入調(diào)查,若查實(shí)將依法嚴(yán)肅處理。
此前,五部委約談外賣(mài)平臺(tái)中時(shí)指出,要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,合法規(guī)范經(jīng)營(yíng),公平有序競(jìng)爭(zhēng),共同營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和外賣(mài)騎手的合法權(quán)益,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康有序發(fā)展。添加科客公眾號(hào)kekebat,獲取更多精彩資訊。
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