科客點評：能注重用戶體驗是件非常好的事情。

　　周鴻祎要動，在他身邊就永遠不會缺少新聞。在宣布再次「做機」，然后和酷派、樂視上演了相愛相殺的大戲后，風暴又從外部轉向內部。僅僅過了半年，奇酷科技總裁李旺就調任360集團副總裁，而接替他的則是原酷派大神CEO祝芳浩，至此奇酷原本任命的三大負責人均有調職，可見周鴻祎的雷厲風行。

　　在就任奇酷科技總裁后首度面對媒體，祝芳浩的一言一語頗值得讓人關注。最令大家關注的，無疑是李旺和他調整前后對奇酷科技的影響。

　　先說調整，祝芳浩表示李旺的調整是戰略上的考慮，讓有十幾年經驗的李旺調任360集團副總裁，能整合整個360集團產業鏈資源，規劃硬件戰略布局，另一方面也能夠從集團層面幫我們奇酷科技整合資源，提供團隊的支持。

　　而祝芳浩調任奇酷科技總裁后，則會對奇酷和大神進行雙品牌運營，同時向線上線下渠道發展。根據目前的區分，大神會偏重于1500元以下的手機市場，試圖吸引追求活力、有熱情、喜歡運動的年輕人群;而奇酷品牌則偏重于1500元以上的中高端手機市場，以初進職場、有進展心、對新技術有追求的人群為主。祝總還笑言希望小米用戶的下一款手機將選擇奇酷。

　　為什么這么說呢?因為目前巨量的小米等品牌的用戶代表的是純粹追求參數、追求性價比的人士，而這些人在預算有限時選擇了小米等品牌，而在下一款手機他們可能會有較高追求。根據祝總給出的數據，奇酷手機旗艦版的用戶的前一款手機品牌Top4為蘋果、華為、小米、三星，60%的換機原因是安全。雖然一直有爭議，但360在安全方面的口碑確實得到大眾青睞，而奇酷除了性能外，在安全上的長久積累也使用戶選擇了它，無疑奇酷是希望更多這樣的用戶因為奇酷在安全上面的極致而選擇它的。

　　說到體驗和極致的話題，祝總舉了幾個例子。一是對于用戶體驗的打磨，團隊非常關注社交媒體和售前售后的用戶好評率，周鴻祎也經常喜歡轉發用戶意見進公司群，然后大家一起解決問題。這種極致重視用戶體驗的做法是在酷派所難以見到的。曾經在酷派，主要的是服務好運營商，包括產品的入網、入庫，而今則更加重視用戶體驗。

　　另外一方面是極致，想要做到極致，就不僅僅是性價比。蘋果是在用戶軟硬件體驗做到極致，但其安全問題已久不夠好，或者是不夠本地化。祝總的例子是自己的親人在生活中經常接到騷擾電話，但又無可奈何。這是360OS的大數據就能起到作用。現在360在后臺是幾十億的識別，每天是時時更新的，現在能做到及時更新，剛剛冒出來的騷擾電話，能夠快速通過眾包的方式，大家都去參與的方式更新數據庫，對一些號碼進行攔截。奇酷是期望以極致的安全切入用戶市場，從同質化越來越高的當今市場來看，未必不是一個好方法。

　　而奇酷也不僅僅是關注手機，此前360和奇酷都推出過不少智能硬件，2016年則會出現在這方面更多的可能性。同時奇酷和大神也會嘗試除了線上的更多渠道，例如旗艦店等。在2015年已經達到百萬級銷量的奇酷來說，祝芳浩對2016年自然抱有著更高的期望。關注科客網官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（文/鰩科技，微信號：rajatouch，微博@鰩科技）