科客點評：不管是內(nèi)容上還是設計上帶來的用戶性別不均，結(jié)果顯示其實Pinterest光有女性市場也是可以好好的，大可不必糾結(jié)于男性市場。

       Pinterest 公司已經(jīng)上線運營 4 年，取得了令人矚目的成就，許多新郎新娘、藝術愛好者、準備裝修的人都在 Pinterest 上找創(chuàng)意和靈感。

       根據(jù)皮尤調(diào)查公司本月的一份調(diào)查問卷，大約有 42% 的美國女性使用 Pinterest，這群人的消費能力毫無疑問讓其他企業(yè)羨慕不已。同樣是社交網(wǎng)絡，在美國市場中，只有 Facebook 的女性用戶數(shù)量比 Pinterest 稍高一點點。

       但是 Pinterest 在女性市場的成功也給其商業(yè)模式帶來了問題。Pinterest 現(xiàn)在是網(wǎng)絡上最大的創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站。然而全世界有接近一半的人卻不愿意訪問這個網(wǎng)站，原因就在于 Pinterest 是女性俱樂部。

       Pinterest 市場營銷部門總監(jiān) David Rubin 說，“我們真的在努力擺脫這個包袱，嘗試讓男性用戶明白，Pinterest 也是男人可以去的地方。”

       在皮尤調(diào)查的同一份問卷中，我們發(fā)現(xiàn)只有 13% 的男性在使用 Pinterest，比今年年初的 8% 多了一些。數(shù)據(jù)分析公司 comScore 在 2014 年 12 月份的統(tǒng)計，Pinterest 的 7250 萬獨立訪客中，有 71% 的是女性，使這家網(wǎng)站成為女性為主的社交網(wǎng)絡。

       男性訪問 Pinterest 的感覺就像是走進了女裝店。現(xiàn)在，Pinterest 正努力讓男性更好發(fā)現(xiàn)男性專區(qū)內(nèi)容。

       不過風險比較高。從今年 1 月份開始，Pinterest 開始在其瀑布流內(nèi)容中加入商家的營銷內(nèi)容。盡管沒有盈利方式來打敗 Facebook 的“贊”以及 Google 和 Twitter 的廣告，但是去年的時候風投仍為 Pinterest 確定了 50 億美元的估值。

       一些商家，比如 Target 連鎖超商開始對 Pinterest 的營銷潛力感興趣。用戶一般會在 Pinterest 上發(fā)表的內(nèi)容，或者說是“Pin”（圖釘圖片），組合大量的圖片來供自己收藏和分享。到目前為止，用戶已經(jīng)在 Pinterest 上創(chuàng)造了 300 億個圖釘圖片，商家肯定想要這樣的數(shù)據(jù)來弄清楚消費者究竟想買什么。

       Pinterest 的新廣告名為“推銷圖釘”，根據(jù)用戶的興趣、位置和搜索紀錄，向特定的用戶來進行推送。廣告也會在搜索結(jié)果中或者打開圖釘圖片分類時看到。

       Pinterest 的高層說，“Google 做搜索，我們想要做發(fā)現(xiàn)。”換句話說，如果用戶想要開始家庭升級或者準備找一份簡易晚餐食譜的話，Pinterest 可以幫助他們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意。

       “鼓勵男性來女性網(wǎng)站訪問會起到反效果。因為這樣做可能會削弱男性的社會地位。”——約克大學營銷學教授 Robert Kozinets 

       但是男性并不愿意去搜索，這也意味著 Pinterest 在搜索結(jié)果中顯示廣告上已經(jīng)損失了這部分用戶。

       Pinterest 高層表示，這種用戶性別的不均衡起源于 Pinterest 創(chuàng)辦之初。Pinterest 由 Ben Silbermann（現(xiàn)為 CEO）和 Evan Sharp 創(chuàng)辦（現(xiàn)為設計總監(jiān)），他們創(chuàng)辦之初只是想將其做成一個網(wǎng)絡圖片影集，但是卻小心成了女人的天臺。Pinterest 最初的那批用戶主要集中在藝術和手工社區(qū)，然后傳播到母嬰博主、家裝人士和吃貨廚師。很快，Elle、Real Simple 等時尚雜志開始入駐，受到熱捧。

       Robert 教授說，“如果網(wǎng)站定位是女性的話，去吸引男性來訪問可能沒有多少用。鼓勵男性來女性網(wǎng)站訪問會起到反效果。因為這樣做可能會削弱男性的社會地位。”

       解決方法也是有的，其中一種就是讓男性更容易發(fā)現(xiàn)他們感興趣的內(nèi)容。Pinterest 的高層說他們掙努力讓網(wǎng)站看上去更加中性。

       Pinterest 最受歡迎的主題有廚藝、園藝和旅行，這些都是男女通吃的主題。于是，Pinterest 決定做出一些潛移默化的改變，比如在精美制作的蛋糕、大餐旁邊放上一些煎餅果子和披薩；或者是在一個地鐵美女圖旁邊放一張圣誕節(jié)搞怪服飾的照片。

       Rubin 說，“這可能會花些時間，但是是為了服務更多用戶。”

       Pinterest 也修改了注冊流程，所以可以根據(jù)用戶注冊時填的性別來進行興趣內(nèi)容推薦。近幾天，Pinterest 開始在搜索結(jié)果中顯示更多根據(jù)性別而確定的個性化搜索結(jié)果。

       比如，根據(jù)瀏覽者性別的不同，當用戶搜索“健身”的時候，男性會進入“男性健身”頁面，女性會跳轉(zhuǎn)到“女性健康”頁面。在過去，男性用戶搜索之后會進入混合 男女健身內(nèi)容的搜索結(jié)果頁面。Pinterest 稱這一功能已經(jīng)面向所有用戶開放，而且已經(jīng)增加了用戶在平臺的參與度。

       實際上，根據(jù) comScore 的數(shù)據(jù)，在去年 12 月份，男性用戶在 Pinterest 上共花費了 15.9 億分鐘時間，是去年年初的 4 倍。同時期，女性在 Pinterest 上花費的時間也達到了 49.4 億分鐘，比年初增長了 42%。

       在 Pinterest 上，與男性有關的圖釘內(nèi)容也發(fā)生了增長。在過去的一年里，Pinterest 上 Geek 內(nèi)容暴增 175%，汽車與摩托車分類內(nèi)容也猛增 134%，男性時尚內(nèi)容也增加了 122%。

       雖然 Pinterest 不愿意透露用戶數(shù)量，但表示男性用戶在過去的 6 個月里增長了 54%，超越女性用戶的增幅。

       這家公司還努力確保在登陸國際市場的時候，網(wǎng)站上的內(nèi)容對男性和女性都感興趣。但是在進入日韓、印度等用戶群更加分散的市場時會遇到問題。

       Pinterest 的產(chǎn)品總監(jiān) Tim Kendall 說，“不過我們對于美國市場用戶的性別分部會更加平衡，對此我們有信心。”

       明尼蘇達大學營銷學教授 Joan Meyers-Levy 表示，除了內(nèi)容上帶來的用戶性別不均，Pinterest 的網(wǎng)格式設計或許是導致用戶性別不均的深層原因。

       他的研究顯示，女性可以比男性更全面的處理信息，而且門檻也低。男性比女性更精挑細選，關注重要內(nèi)容。

       換句話說，Pinterest 的設計風格對于男性來說信息過載。“如果一本雜志里有一頁的結(jié)構(gòu)跟 Pinterest 相似，男人們肯定會翻過去的。但是女性喜歡，因為她們喜歡細節(jié)，喜歡復雜的東西。”

       作為回應，Pinterest 的女發(fā)言人指出網(wǎng)站的設計出自三個大男人之手。（TECH2IPO創(chuàng)見）

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