HDC2024湖畔對(duì)談：華為踐行科技溫度，持續(xù)優(yōu)化無(wú)障礙體驗(yàn)
HDC 2024期間，華為一項(xiàng)業(yè)界首創(chuàng)的AI功能贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣歡呼聲。
鴻蒙NEXT不僅煥然一新，帶來(lái)眾多優(yōu)秀體驗(yàn)與先進(jìn)能力，還是更有溫度感的平臺(tái)，將為用戶、參與者、合作伙伴呈現(xiàn)美好的數(shù)字世界。
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科客網(wǎng)
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科客點(diǎn)評(píng)：鴻蒙NEXT不僅煥然一新，帶來(lái)眾多優(yōu)秀體驗(yàn)與先進(jìn)能力，還是更有溫度感的平臺(tái)，將為用戶、參與者、合作伙伴呈現(xiàn)美好的數(shù)字世界。
時(shí)下AI話題大熱，風(fēng)口已至。有的科技公司All in AI，有的高喊進(jìn)入AI手機(jī)時(shí)代，有的AI擅長(zhǎng)寫(xiě)詩(shī)畫(huà)畫(huà)，還有的AI精通多國(guó)語(yǔ)言。作為Mobile AI時(shí)代的開(kāi)啟者、SoC運(yùn)用NPU的引領(lǐng)者，華為的AI實(shí)力一直走在行業(yè)前列。HDC 2024期間，華為一項(xiàng)業(yè)界首創(chuàng)的AI功能贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣歡呼聲，通過(guò)AI聲音修復(fù)，可協(xié)助言語(yǔ)障礙人群實(shí)時(shí)順暢交流，此刻的AI變得有溫度，感動(dòng)人心。
創(chuàng)新來(lái)自用戶洞察，無(wú)障礙功能好壞由障礙用戶說(shuō)了算
6月22日，在HDC2024“湖畔對(duì)談”主題沙龍活動(dòng)中，華為終端首席執(zhí)行官何剛分享了這項(xiàng)技術(shù)背后的更多故事，HarmonyOS NEXT帶來(lái)的全新“聲音修復(fù)”功能，源于一位聽(tīng)障用戶的真實(shí)反饋。
2022年冬殘奧火炬手朱軼琳患有先天性極重度耳聾，她是現(xiàn)任北京市聾協(xié)信息無(wú)障礙推進(jìn)委員會(huì)副主任，一直致力于信息無(wú)障礙事業(yè)。作為華為產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，朱軼琳認(rèn)為華為的生態(tài)、全場(chǎng)景產(chǎn)品的無(wú)障礙做得更好，華為的AI字幕功能對(duì)于障礙人群的“聽(tīng)”和“看”做的都很不錯(cuò)了，解決了來(lái)回溝通中“來(lái)”的問(wèn)題。但對(duì)于“回”的問(wèn)題，現(xiàn)有的文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音效果不太好，無(wú)法進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。
在獲知并深度分析了以上功能痛點(diǎn)和需求之后，華為投入大量研發(fā)資源，工程師團(tuán)隊(duì)與中國(guó)殘聯(lián)密切配合。通過(guò)采集近20個(gè)城市，3000多人的聲音數(shù)據(jù)，專門進(jìn)行語(yǔ)音大模型的訓(xùn)練，通過(guò)AI能力實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音修復(fù)。打電話時(shí)，面對(duì)較難辨識(shí)的語(yǔ)音語(yǔ)句，也能提供實(shí)時(shí)清晰的聲音修復(fù)體驗(yàn)，便利與他人的溝通。何剛表示，華為AI聲音修復(fù)的算法與模型將開(kāi)放給社會(huì)，開(kāi)放給各個(gè)應(yīng)用，讓更多的殘障人群可以享受科技帶來(lái)的便利。
“在華為，無(wú)障礙功能好壞由障礙用戶說(shuō)了算”，華為終端BG CEO何剛此言既是華為無(wú)障礙團(tuán)隊(duì)日常的工作評(píng)判，也是華為對(duì)無(wú)障礙科技的承諾，更是對(duì)每一位無(wú)障礙用戶的深切尊重和理解。
堅(jiān)定做無(wú)障礙體驗(yàn)行業(yè)第一
據(jù)介紹，華為從2017年開(kāi)始重點(diǎn)投入無(wú)障礙建設(shè)，目標(biāo)是將無(wú)障礙體驗(yàn)做到行業(yè)第一。經(jīng)過(guò)7年的探索和成長(zhǎng)，華為無(wú)障礙已嵌入研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，制定了越來(lái)越成熟的規(guī)范。過(guò)去的一年，華為聯(lián)合全國(guó)200多家聾/盲協(xié)會(huì)，深入到88個(gè)城市，開(kāi)展了超過(guò)220場(chǎng)華為無(wú)障礙功能體驗(yàn)活動(dòng)，線下累計(jì)提供了超過(guò)14000小時(shí)的無(wú)障礙用機(jī)指導(dǎo)與體驗(yàn)服務(wù)。
已連續(xù)三年成功舉辦的“湖畔對(duì)談”，是華為無(wú)障礙服務(wù)團(tuán)隊(duì)與華為用戶、合作伙伴圍坐交流分享無(wú)障礙建設(shè)舉措及案例的平臺(tái)，現(xiàn)已成為每年HDC大會(huì)最溫暖的標(biāo)志性活動(dòng)之一。
今年的“湖畔對(duì)談”，華為邀請(qǐng)了多名生態(tài)伙伴嘉賓現(xiàn)場(chǎng)分享無(wú)障礙建設(shè)的思路和成果。其中小紅書(shū)深度適配了鴻蒙NEXT，并提供更好用的直播及內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布操作優(yōu)化，方便視障用戶也可以成為小紅書(shū)的創(chuàng)作者。南方航空與交通銀行的App分別做了適老化的“長(zhǎng)輩版”和“關(guān)愛(ài)版”，期待接下來(lái)在鴻蒙NEXT中做相應(yīng)的適配。而在HDC 2024主題演講期間，華為常務(wù)董事、終端BG董事長(zhǎng)余承東宣布，已有超過(guò)1500款鴻蒙原生應(yīng)用上架。
在剛剛發(fā)布的鴻蒙NEXT全場(chǎng)景智能操作系統(tǒng)上，華為展示了持續(xù)構(gòu)建堅(jiān)實(shí)智能底座的能力與豐富成果，行業(yè)領(lǐng)先的“一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一生態(tài)”更是實(shí)現(xiàn)了對(duì)蘋(píng)果和安卓的彎道超車。大秀肌肉的同時(shí)，其實(shí)華為也花了大量努力將眾多新功能更好呈現(xiàn)給近800萬(wàn)的障礙用戶。據(jù)悉，如AI字幕、屏幕朗讀、小藝、簡(jiǎn)易模式等無(wú)障礙服務(wù)，在鴻蒙NEXT上也同步升級(jí)了許多特性。
以小藝為例，在全新推出的華為盤(pán)古大模型5.0的深度賦能下，變得更聰明和更智能，視覺(jué)輔助能力也得以進(jìn)化。鴻蒙NEXT中的小藝，能夠進(jìn)行多輪對(duì)話并執(zhí)行多個(gè)指令，跨App操作也可以實(shí)現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，華為用戶中障礙群體使用小藝功能的頻率比健全群體更高，可見(jiàn)其價(jià)值遠(yuǎn)非聊天工具或者“電子寵物”，而是真正能幫用戶有效解決實(shí)際問(wèn)題的小助手。
鴻蒙系統(tǒng)在持續(xù)演進(jìn)的過(guò)程中，也在不斷完善無(wú)障礙適配套件，旨在便利開(kāi)發(fā)者高效開(kāi)發(fā)與適配無(wú)障礙功能。比如應(yīng)用接入鴻蒙系統(tǒng)的時(shí)候，操作界面的按鈕、文本元素都會(huì)自動(dòng)適配無(wú)障礙功能，開(kāi)發(fā)者無(wú)需進(jìn)行額外適配。對(duì)于更復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的頁(yè)面，借助鴻蒙無(wú)障礙適配套件或者與鴻蒙專門的無(wú)障礙開(kāi)發(fā)接口人對(duì)接，也能很快完成適配。獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)，何剛呼吁生態(tài)伙伴與鴻蒙協(xié)同發(fā)力，進(jìn)一步推進(jìn)無(wú)障礙建設(shè)。“科技是為了人們更舒服、更方便、更智能的生活”、“華為不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)”。
鴻蒙NEXT三層重構(gòu)，打造有溫度的數(shù)字世界
星河璀璨、加入鴻蒙正當(dāng)時(shí)。HDC 2024期間多名華為高管全力為鴻蒙生態(tài)打call，歷經(jīng)5年4代的積極探索前行，如今鴻蒙生態(tài)設(shè)備數(shù)已突破9億，開(kāi)發(fā)者數(shù)量超254萬(wàn)，鴻蒙千帆起態(tài)勢(shì)已形成。
作為國(guó)人自主研發(fā)，由內(nèi)到外都煥然一新的嶄新平臺(tái)，全新的鴻蒙NEXT實(shí)現(xiàn)了底座、生態(tài)和體驗(yàn)的三層重構(gòu)。除了將頂級(jí)技術(shù)與能力開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者之外，鴻蒙也在積極傳遞華為品牌的“科技溫度”，正在快速走向繁榮的鴻蒙生態(tài)，也將是多方共贏的、溫暖的、包容的、無(wú)障礙的美好數(shù)字世界。添加科客公眾號(hào)kekebat，獲取更多精彩資訊。
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