科客點評：傳統(tǒng)行業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，不僅能有效優(yōu)化管理、盤活資源，還可以降低成本提升利潤空間。

　　近日，微信團隊發(fā)布微信服飾行業(yè)指數(shù)，由產(chǎn)品指數(shù)、運營指數(shù)和滲透指數(shù)三部分構(gòu)成的指數(shù)綜合加權(quán)后，得出微信服飾行業(yè)指數(shù)為7.3，表明服飾行業(yè)充分利用微信公眾號提升品牌運營和傳播，微信支付的滲透率也加速提升，但服務用戶的能力存在提升空間。

　　針對服飾企業(yè)的共性需求，微信團隊聯(lián)合多個案例方，包括快尚品牌、美麗說、影兒時尚集團等，解讀如何利用“微信+服飾行業(yè)解決方案”，整合微信能力，為品牌增值。微信團隊表示，微信行業(yè)指數(shù)是一個數(shù)據(jù)指標。我們希望這個指數(shù)能從宏觀層面反應一個行業(yè)對微信能力的運用情況以及該行業(yè)本身與微信的結(jié)合能力。

　　根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)，目前服飾類微信公眾號數(shù)量為99.2萬，覆蓋用戶4.5億，其中優(yōu)質(zhì)服飾公眾號覆蓋了近三成用戶，微信公眾號無疑成為服飾行業(yè)連接用戶的重要渠道。而在已披露的微信服飾行業(yè)大數(shù)據(jù)中，能看出微信支付正加速滲透。2017年第一季度，服飾行業(yè)線下使用微信支付的消費同比增長3.34倍。

　　按照微信團隊的設想，某個行業(yè)的微信行業(yè)指數(shù)越高，應該在各個場景下充分利用微信能力，并通過有效運營，在品牌影響、用戶滲透等方面達到更理想的狀態(tài)。根據(jù)行業(yè)觀察，服飾行業(yè)存在會員線上、線下數(shù)據(jù)不通，線上商城流程長，活躍/轉(zhuǎn)化低，線下門店員工、庫存、資金管理不及時等諸多痛點。

　　針對存在問題，微信團隊發(fā)布了“微信+服飾行業(yè)解決方案”，服飾行業(yè)可以通過微信公眾號、小程序、“支付+會員”、企業(yè)微信等微信綜合能力進行線上線下會員導入、用戶畫像分析、品牌線上傳播、員工管理培訓和線上電商銷售，幫助企業(yè)打通獲客、轉(zhuǎn)化、留存、復購等不同訴求的服務數(shù)據(jù)，也能讓開店、巡店、培訓在一部手機里搞定。

　　歷經(jīng)低谷后，服飾行業(yè)的零售規(guī)模近年來呈整體上升趨勢，微信團隊希望通過大數(shù)據(jù)挖掘，深挖行業(yè)痛點，行業(yè)目前待提升的問題，“對癥下藥”地提供適用多種場景的完整解決方案，以推動整個行業(yè)的智慧升級。添加科客公眾號kekebat，獲取更多精彩資訊。