科客點(diǎn)評(píng)：三星要在中國(guó)攤上大事，斷定沒(méi)問(wèn)題的國(guó)行note7越來(lái)越多爆炸，召回不上心，應(yīng)對(duì)舉措傲慢，恐怕要在中國(guó)進(jìn)入寒冬了。

　　26號(hào)下午有網(wǎng)友爆料，又一部國(guó)行Note 7發(fā)生爆炸。

　　微博ID@不死的老回 的網(wǎng)友在國(guó)內(nèi)某微博發(fā)帖。該網(wǎng)友描述：手機(jī)京東購(gòu)買，昨天到手，今天就炸了。他還表示，是在手上充電用著燒起來(lái)的。他微博截圖的充電頭可以看出，這是帶有黑色安全標(biāo)記的新Note7。

　　27號(hào)早上，又有網(wǎng)友在貼吧爆料，她在上班途中，持有的國(guó)行Note7發(fā)生爆炸。

　　三星今年8月?lián)屜忍O果iPhone7前推出Galaxy Note7，雄心勃勃準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，不料接連的爆炸事故卻導(dǎo)致好夢(mèng)變噩夢(mèng)。9月以來(lái)三星疲于處理各種爆炸事故，不僅耗上10億美元用于召回發(fā)售的Note7，股票市值更是蒸發(fā)掉了百幾個(gè)億。在9月12日三星電子股價(jià)跌至146.5萬(wàn)韓元，創(chuàng)2012年8月27日以來(lái)新低。各大航空公司紛紛對(duì)之進(jìn)行禁飛的舉措雪上加霜。自S6以來(lái)三星手機(jī)恢復(fù)的良好勢(shì)頭大有停止之勢(shì)。

　　但是隨著Note7換機(jī)活動(dòng)的啟動(dòng)，三星股價(jià)從上周開始反彈。三星在全球范圍內(nèi)推出的換機(jī)行動(dòng)正在慢慢恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)它的信心。隨著事態(tài)緩和，各大航空公司也逐漸撤銷了對(duì)三星Note7的禁飛令。

　　可是在這個(gè)關(guān)頭，三星言之鑿鑿Note7沒(méi)有問(wèn)題的中國(guó)市場(chǎng)卻接連出現(xiàn)爆炸事故。到目前為止，中國(guó)市場(chǎng)一共有五起三星Note7。然而更令中國(guó)消費(fèi)者痛心的是三星在處理事故的表現(xiàn)出來(lái)的傲慢。在頭兩起事故中，三星根據(jù)自己?jiǎn)畏矫娴臋z測(cè)結(jié)果宣布電池燃燒是外部加熱導(dǎo)致，聲稱保留刑事追究的權(quán)利然后韓國(guó)《朝鮮日?qǐng)?bào)》迅速跟進(jìn)，用所謂微波爐加熱Note7證實(shí)三星的官方說(shuō)法。而在第三起爆炸后，有網(wǎng)友稱三星不僅不承認(rèn)電池問(wèn)題，還試圖通過(guò)微博kol大咖把焦點(diǎn)引向華為，把自己裝扮成受害者的角色。不僅引起華為的不滿，中國(guó)消費(fèi)者的憤怒情緒也在累積。華為隨即在其官微發(fā)表聲明，聲明截圖如下：

　　恰好在這個(gè)時(shí)候，央視曝光三星多次登門拜訪前兩起爆炸機(jī)主，企圖用巨額現(xiàn)金私了，遭到他們堅(jiān)決拒絕。三星略微蠻橫的做法使他們很委屈，在未得到真機(jī)的情況下，三星就宣布檢測(cè)結(jié)果，還試圖強(qiáng)行收回事主的手機(jī)。有一位事主已經(jīng)對(duì)此麻木，表示將視作自己倒霉，不再追究。

　　消息曝光后，三星的聲譽(yù)和公信力受到加極大損害，有律師表示三星此舉已經(jīng)涉嫌觸犯《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，呼吁消費(fèi)者采取法律手段維護(hù)權(quán)益。召回范圍不包括中國(guó)涉嫌歧視，標(biāo)榜絕對(duì)安全的產(chǎn)品出現(xiàn)爆炸是為不誠(chéng)實(shí)。

　　這個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的第四炸和第五炸會(huì)對(duì)三星造成多大影響？三星又會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)，是繼續(xù)堅(jiān)持國(guó)行版本沒(méi)問(wèn)題還是破釜沉舟召回？無(wú)論哪一個(gè)選擇，都對(duì)三星相當(dāng)不利。科客將會(huì)為你持續(xù)跟進(jìn)。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。