國產(chǎn)機(jī)效仿蘋果轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下實(shí)體店 這條路真的可行?
如今線下實(shí)體店又繁榮了一把,暫且不說是否曇花一現(xiàn),但今時(shí)不同往日。以前線下實(shí)體店的決策者是經(jīng)銷商,而現(xiàn)今運(yùn)營權(quán)回到了手機(jī)廠商手里,頗有種自產(chǎn)自銷的意味。
線下實(shí)體店賣東西是次要的,體驗(yàn)才是最主要。
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科客網(wǎng)
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科客點(diǎn)評:線下實(shí)體店賣東西是次要的,體驗(yàn)才是最主要。
如今線下實(shí)體店又繁榮了一把,暫且不說是否曇花一現(xiàn),但今時(shí)不同往日。以前線下實(shí)體店的決策者是經(jīng)銷商,而現(xiàn)今運(yùn)營權(quán)回到了手機(jī)廠商手里,頗有種自產(chǎn)自銷的意味。在線下實(shí)體店蕭條時(shí)期,實(shí)體店衰敗原因很多,其中最大的原因是高昂的運(yùn)營成本,一半是電商的沖擊,其次是混亂無章毀了線下實(shí)體店。當(dāng)下的線下店模式大多數(shù)以借鑒蘋果零售店方式運(yùn)營。因而衍生了不同的產(chǎn)業(yè)鏈,可以一面繼續(xù)主戰(zhàn)電商平臺,一面耕耘線下實(shí)體店。
日前,情懷手機(jī)品牌錘子也開設(shè)了首家線下授權(quán)專賣店,按規(guī)劃今年4月底,線下店鋪將覆蓋十?dāng)?shù)個(gè)省份的近40個(gè)城市,目前目標(biāo)覆蓋一線主要城市。此前,小米也放話,今年將再開200家小米之家。除此之外,其他的手機(jī)廠商比如說華為、魅族、nubia也在不同程度的鋪設(shè)線下實(shí)體店。這與現(xiàn)在大紅大紫的OV大廠的運(yùn)作模式有相似,但也有很大的差異化。就目前而言,線下體驗(yàn)店大體分為三大類:官方旗艦店、授權(quán)專賣店、授權(quán)零售店,在眾多手機(jī)廠商中,蘋果、小米、華為、魅族等等都有這三種模式共存協(xié)同運(yùn)作。
其實(shí),按照目前手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢來看,這線上、線下兩種模式幾乎不沖突。就拿國內(nèi)來說,這招玩得最溜且沒有誰不服OPPO、vivo。可以說他們重新定義了線下實(shí)體店,OPPO和vivo之所以在智能手機(jī)保持高速增長,很重要的原因就是其在線下渠道的門店布局。賣產(chǎn)品的同時(shí),更一路賺品牌聲譽(yù),一舉多得,可謂賺的盤滿缽滿。按照傳統(tǒng)來說,看貨比價(jià),這是傳承千年的習(xí)慣,放在今天一樣行得通,所以對于一些產(chǎn)品來說,眼見為實(shí)看過才好判斷,自己切身體驗(yàn),主要還是買家更加放心。
至于為什么這種模式會復(fù)蘇,而且呈現(xiàn)一種發(fā)展趨勢呢?這個(gè)可以歸結(jié)為當(dāng)前激烈的手機(jī)行業(yè)競爭,目前品牌眾多,行業(yè)看似整然有序,實(shí)際上混亂不規(guī)范。此前在經(jīng)銷、代理商橫行的時(shí)代。一直是利益為主,過渡追逐利益,搞得整個(gè)手機(jī)行業(yè)烏煙瘴氣,這個(gè)可以參照昔日中關(guān)村賣場、太平洋電腦城,南北兩大典型的個(gè)例,所謂成也是經(jīng)銷商,敗也是他們。傳統(tǒng)的線下零售店本身體驗(yàn)?zāi)J绞亲罘蠂榈模€下店敗的不是體驗(yàn)?zāi)J剑菙≡谪澙贰⑦^分逐利、以次充好。
而如今來說,上述那些手機(jī)廠商并不欠缺線上渠道,任何一家都有不少線上渠道。但是為何還要繼續(xù)搞線下店?就目前而言,線上線下結(jié)合才是最適合的發(fā)展模式。更多人可去線下實(shí)體店體驗(yàn),不僅僅是體驗(yàn)產(chǎn)品本身,更是為了體驗(yàn)一種氛圍,這種氛圍不僅僅是從高科技與人文性相結(jié)合的產(chǎn)品散發(fā)出來,更來自于整個(gè)零售店從外部設(shè)計(jì)到內(nèi)部裝修所營造的空間。無時(shí)不刻不在向每一個(gè)走進(jìn)來的消費(fèi)者進(jìn)行心理的暗示。即使很多人只是為了體驗(yàn),并沒有購買的打算,但是上述心理暗示早已經(jīng)深深地印刻在其心中。也許今天不會買單,但日后有天會,這就是潛移默化的作用。至于究竟是通過線上渠道購買還是去實(shí)體店,對于這些手機(jī)廠商來說都是放長線釣大魚。
小結(jié):目前大多數(shù)手機(jī)廠商的線下體驗(yàn)店都是自己在運(yùn)營,在保障保證利潤的同時(shí),還可以加強(qiáng)統(tǒng)一管理,減少第三方摻假損害品牌利益。同時(shí)解決電商平臺上兩大難題,一是物流、二是倉管。目前國內(nèi)的手機(jī)品牌中,一直致力于向蘋果開設(shè)零售店的模式學(xué)習(xí)。
依我看來,目前這種模式只屬于過渡時(shí)期的運(yùn)作,而在很長時(shí)間內(nèi)線下實(shí)體店仍然無法被取代。線上、線下和運(yùn)營商渠道都把控好的手機(jī)廠商才更有競爭優(yōu)勢,才能在如此激烈的手機(jī)行業(yè)競爭中生存。
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